Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η FLEETS.GR συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, επωνυμία εταιρείας.
• Δεδομένα λογαριασμού: στοιχεία σύνδεσης και ρυθμίσεις χρήστη.
• Δεδομένα λειτουργίας: κρατήσεις, διαδρομές, οχήματα και δεδομένα στόλου που καταχωρείτε στην πλατφόρμα.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα χρήσης.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

• Παροχή, λειτουργία και βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό και τις υπηρεσίες.
• Τιμολόγηση και διαχείριση πληρωμών.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης, στη συγκατάθεσή σας, στα έννομα συμφέροντά μας και στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, κατά περίπτωση.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις των προτύπων ISO 9001 και ISO/IEC 27001, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης, του ελέγχου πρόσβασης και της τακτικής αξιολόγησης ασφαλείας.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. υποδομή φιλοξενίας, πληρωμές) αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών, βάσει συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής ή όπως απαιτείται από τον νόμο.

7. Τα Δικαιώματά σας

• Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία.
• Φορητότητα των δεδομένων σας.
• Ανάκληση της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.
• Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της πλατφόρμας και την αποθήκευση των προτιμήσεών σας (π.χ. γλώσσα). Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης τρίτων.

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική περιστασιακά. Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε στο privacy@fleets.gr.